PERGUNTAS FREQUENTES

Respostas claras antes do início do trabalho.

Cada veículo e módulo é diferente. As respostas explicam o processo; o escopo e o preço finais sempre resultam de uma avaliação técnica individual.

VAGTEQ / Perguntas frequentes10

Cada veículo e módulo é diferente. As respostas explicam o processo; o escopo e o preço finais sempre resultam de uma avaliação técnica individual.

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01O que a VAGTEQ faz?

Programação de veículos e módulos de controle, codificação, parametrização, diagnóstico, integração de retrofit em padrão OEM e eletrônica para Volkswagen Group.

02Quais plataformas são atendidas?

PQ25, PQ26, PQ35, PQ46, MQB, MQB A0, MQB evo, MSB, PPC, MEB, MEB Entry, MEB+, J1, PPE, MLB, MLB evo, MSS e MLP.

03Posso agendar pelo site?

A primeira versão pública aceita apenas solicitações de orçamento. O agendamento só será confirmado após avaliação técnica individual e confirmação expressa da VAGTEQ.

04Por que cada trabalho tem preço diferente?

A compatibilidade depende do veículo, módulos, versões de software, alterações anteriores, peças e configuração desejada.

05É possível programar remotamente?

Muitas tarefas podem ser feitas à distância após uma pré-avaliação, com equipamento, alimentação e internet adequados no local.

06Existe mesmo atendimento 24/7?

A programação pode ser agendada a qualquer hora. Instalações costumam ocorrer de dia; mediante acordo, o carro pode ser deixado de dia, programado à noite e retirado no dia seguinte.

07O que significa integração em padrão de fábrica?

O equipamento é integrado à comunicação, ao diagnóstico, à codificação e à lógica do veículo como parte de um sistema único.

08Quando a conta do cliente estará disponível?

A conta segura está prevista para o outono. Até lá, o site apenas apresenta os futuros recursos; cadastro e login não estão disponíveis.

09Já posso publicar uma avaliação?

Sim. É possível enviar uma avaliação sem conta. A referência privada do serviço é usada apenas para confirmar uma relação real com o cliente e somente avaliações moderadas por uma pessoa são publicadas.

10Como funcionam garantia e suporte?

Os direitos legais sempre se aplicam. Qualquer garantia adicional da VAGTEQ consta no orçamento, ordem de serviço ou documento de garantia. Suporte: support@vagteq.com.

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